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台灣樂天生態圈
生態戰略:
交叉服務擴大會員數,運用點數
提升價值,打造顧客終生關係。
樂天市場會員結構
商城及行動會員人數在台達
1800萬
樂天市場優勢
點數經濟-
樂天點數
使用樂天生態圈各項服務可累積樂天點數。
樂天點數(1點=1元)可全額抵用樂天市場消費。
2008至今台灣樂天點數流通累積已超過23億。
會員經濟-
會員分級
會員分級獨享尊榮,深度經營會員打造三高。
高回購率
白金會員平均回購率高達90%。
高黏著度
白金會員每月平均消費4次以上。
高消費力
白金會員每月平均消費額10,000以上。
全民經濟-
樂分紅
樂分紅最專業的聯盟網路廣告行銷平台,讓生活圈人脈變現。
推廣樂天商城商品, 成交即獲得現金回饋,人人都可以是網紅。
社群行銷、口碑推廣分潤,成交才計費,精準掌握廣告預算。
店家成長工作坊-
Rakuten NATIONS
NATIONS店家成長工作坊,邀請樂天成功店家作為工作坊導師。分享電商成功經驗與經營技巧,給予實際建議協助參與店家達成翻倍成長。
日本NATIONS成效: 每2.5個參加店家就有1個營業額達到2倍成長。
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